運送政策
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出貨時間
所有訂單通常會在 1–3 個工作天內處理。如貨品需訂制,所需時間可能會較長。
寄送時間依據您的地區及選擇的運送方式而有所不同。
當您的訂單出貨後,您將收到一封包含追蹤資訊的確認電郵。
運費說明
本地訂單 滿 HK$600 可享免運費優惠。
未滿 HK$600 的訂單,將收取 HK$35 固定運費。
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配送問題
若您的包裹延遲、遺失或損壞,請於預計送達日期起 7 天內 聯絡我們:fragonihk@gmail.com。
我們將與物流公司合作,盡快協助您解決問題。
地址錯誤
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若因客戶提供錯誤或不完整地址而導致配送失敗,我們將不負責。
退貨與換貨政策
鑑於產品性質,所有商品售出後恕不接受退貨或換貨。
敬請確認商品後再進行購買。如有任何疑問,歡迎聯絡我們,我們將竭誠為您提供協助。